Pasaportes
Mi hijo acaba de cambiar su tipo de documento de identidad ¿Debe expedir un pasaporte nuevo?
Según la Resolución 12880 del 12 de diciembre de 2024, emitida por el Ministerio de Relaciones Exteriores. Los menores de edad no tendrán que cambiar su pasaporte cuando tramiten su tarjeta de identidad o pasen a tener la mayoría de edad.
Sin embargo, el titular del pasaporte debe de conservar el mismo número de documento e información impresa en dicho documento de viaje.
¿Debo llevar fotos para mi pasaporte?
No, las fotos para el pasaporte se toman exclusivamente en la oficina de pasaportes. Es importante tener en cuenta que la fotografía se realiza sin accesorios como aretes, piercings, cadenas u otros elementos que puedan cubrir o alterar la apariencia del rostro o el cabello. Asegúrese de seguir estas indicaciones al momento de asistir a su cita.
¿Dónde debo de pagar mi pasaporte?
El primer pago se realiza en la página de pasaportes de la Gobernación de Risaralda, tiene un valor de $174.598 pesos. Este se puede realizar a través de PSE o generando una factura en la misma página para pagar en un corresponsal bancario.
El segundo pago depende del tipo de pasaporte:
- Para el pasaporte ordinario: $111.000 pesos.
- Para el pasaporte ejecutivo: $244.000 pesos.
Este segundo pago se realiza únicamente en EFECTIVO en el banco Sudameris, ubicado en la oficina de Pasaportes, después de completar el trámite.
¿Es necesario presentar mi pasaporte anterior?
Debe presentar su pasaporte anterior si lo tiene. En caso de pérdida o hurto, el solicitante debe informar esta situación a la oficina expedidora en el momento del trámite bajo la gravedad de juramento. Esto permitirá continuar con el trámite para la expedición de un nuevo pasaporte.
¿Necesito solicitar cita para tramitar mi pasaporte?
Sí, después de realizar el primer pago a través de la página oficial de pasaportes, debe solicitar una cita. Esta opción está habilitada en la misma página de lunes a viernes a partir de las 9:00 a.m. y estará disponible hasta que se agoten los cupos diarios.
¿Por qué hay que hacer dos pagos?
El trámite del pasaporte requiere dos pagos porque cada uno cubre conceptos diferentes. El primer pago, por un valor de $174.598 pesos, corresponde al impuesto de timbre y al impuesto departamental, que son obligaciones legales asociadas al trámite en el departamento donde se solicita. El segundo pago, cuyo valor es de $111.000 pesos para la libreta ordinaria o $244.000 pesos para la libreta ejecutiva, está establecido por el Ministerio de Relaciones Exteriores y cubre los costos del documento según el tipo de pasaporte elegido. Ambos pagos son obligatorios para completar el proceso.
¿Puede otra persona reclamar mi pasaporte si le doy un poder?
En Colombia, el pasaporte debe ser reclamado personalmente por el titular, ya que este documento es de carácter personal e intransferible. No se permite que otra persona lo reclame, ni siquiera con poder autenticado.
Esto se debe a que, al momento de la entrega, la oficina de pasaportes verifica la identidad del titular mediante la presentación del documento de identidad original y con la captura de huellas dactilares.
¿Puedo aplicar para obtener mi pasaporte exento de pago?
Sí, puedes aplicar para obtener el pasaporte exento de pago si cumples con alguno de los siguientes requisitos y tienes Sisbén categoría A o B:
- Requiere tratamiento médico especializado que no pueda ser realizado en el país.
- Personas con discapacidad y un familiar acompañante.
- Personas adultas mayores de 62 años.
- Personas menores de 25 años que vayan a adelantar estudios en el exterior.
- Niños en situación de adoptabilidad, que aún no han sido adoptados por el ICBF.
- Personas que deban viajar al exterior por razones de salud de familiares.
- Personas con un contrato de trabajo acreditado en el exterior.
- Personas que forman parte de delegaciones deportivas, culturales, artísticas, o en desarrollo científico o tecnológico.
¿Puedo autorizar a un tercero para que realice el trámite de mi pasaporte?
No, la solicitud del pasaporte debe realizarse de manera personal en la oficina correspondiente, ubicada en la Gobernación. Esto está establecido en la Resolución 6888 del 21 de noviembre de 2021, que exige que el trámite sea realizado exclusivamente por el titular.
¿Puedo tramitar mi pasaporte con la contraseña?
Sí, puede tramitar su pasaporte con la contraseña de primera vez o duplicado. Si la contraseña es por primera vez, debe presentar también el registro civil de nacimiento. En ningún caso se acepta la contraseña por RECTIFICACIÓN de datos para mayores de edad. Recuerde que debe llevar los documentos impresos y legibles.
¿Qué debo presentar para que me entreguen mi pasaporte y el de mi hijo menor de edad?
El pasaporte de un mayor de edad se reclama únicamente por el titular, quien debe presentar su cédula de ciudadanía. En el caso de un menor de edad, el pasaporte se le entrega exclusivamente a la persona que representó al menor en el trámite. Para reclamar el pasaporte de un menor, si tiene de 0 a 6 años, debe presentar el registro civil, y si tiene entre 7 y 17 años, debe presentar la tarjeta de identidad.
¿Qué diferencia hay entre el pasaporte ordinario y el pasaporte ejecutivo?
La principal diferencia entre el pasaporte ordinario y el ejecutivo radica en la cantidad de páginas.
- Pasaporte ordinario: Tiene 32 páginas y su costo es de $285.598 pesos colombianos.
- Pasaporte ejecutivo: Tiene 48 páginas y su costo es de $418.598 pesos colombianos.
¿Qué garantías tengo?
En caso de presentarse alguna inconsistencia en la hoja de datos del pasaporte o por daños de fabricación, el titular tendrá un plazo máximo de un (1) mes a partir de la fecha de entrega del documento para solicitar su reposición. Si se vence este plazo, el solicitante deberá tramitar y pagar un nuevo pasaporte.
¿Si tramito mi pasaporte en Risaralda, puedo reclamar en otra ciudad?
No, el pasaporte se entrega únicamente en la oficina donde fue expedido. No es posible reclamarlo en otra ciudad.